В 2006 году в Малайзии Ли Хань трудится уборщицей в школе для девочек, где учится её дочь Юйтун. Молчаливость Юйтун становится причиной для издевательств со стороны четырёх старшеклассниц, включая дочь директора школы. Ситуация принимает неожиданный оборот, когда три из девочек исчезают без следа, а тело дочери директора обрушивается с потолка актового зала посреди репетиции. Вскоре Юйтун тоже пропадает. Ли Хань отчаянно пытается найти свою дочь и обнаруживает, что в её исчезновении замешан новый таинственный сосед, недавно начавший работать разнорабочим в школе.